Der Kreis, den die eigenen Leute kennen, ist begrenzt, und nach dem, was uns Betriebe berichten, kommen ein paar Empfehlungen zusammen, danach kennt niemand mehr jemanden, der gerade wechseln würde. Für eine einzelne Stelle reicht das oft. Ein Betrieb, der wächst oder mehrere Stellen gleichzeitig besetzen muss, kommt damit nicht weit.
Dazu kommt der Beruf. Wie viele Menschen für eine Stelle überhaupt erreichbar sind, unterscheidet sich stark: In unserer Auswertung über 181 Kampagnen bringt eine Stelle in der Serviceberatung und Serviceannahme im Median 50 Bewerbungen, eine als Schreiner und Tischler bringt 10. Je enger der Beruf, desto unwahrscheinlicher, dass zufällig jemand im Bekanntenkreis passt. Die Zahlen dazu stehen auf Bewerbungen pro Stelle.
Beide Wege schließen sich nicht aus, weil sie unterschiedliche Menschen ansprechen. Die Empfehlung erreicht wenige, dafür mit dem Vertrauen eines Kollegen im Rücken. Reichweite bringt den Betrieb zu denen, die niemand in der Mannschaft kennt und die von sich aus nicht suchen. Wie der zweite Weg funktioniert, steht auf Mitarbeiter finden.
Und beides hat dieselbe Voraussetzung: Es muss etwas zu empfehlen geben. Wer laufend Leute verliert, dessen Mitarbeiter erzählen beim Vereinsabend etwas anderes. Woran sich ein Abgang früh erkennen lässt, steht auf Mitarbeiter halten.